Ruilen & Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel!

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres dat vermeld staat op het retourformulier. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track & Trace-code. Als afzender ben jij verantwoordelijk, en wij willen misverstanden voorkomen.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.

Heb je vragen over het retourproces? Neem dan gerust contact met ons op!